




为人工客服提供辅助,可预设知识库供机器人学习,自动学习客服聊天记录。
完善的报表系统,大数据工具处理,可多维度筛选的动态报表。
0秒打开,没有跳转、等待和流失;网络自动重连、多浏览器兼容。
30秒快速注册,可完全自助开通使用,登录账户即可使用。胜平负
机器人
支持PC端、移动应用、微信公众号、小程序、微博,以及线下海报、广告牌和二维码。
数据接口
按顾客分组,可对邮件、短信、报告批量操作。支持外呼、回呼、录音。
工单处理
快速开通
行业经验
银行级HTTPS(SSL)加密,拒绝窃听和破解。7*24系统漏洞扫描预警。
丰富的外观和功能自定义,可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。
留言转工单、从对话创建工单,支持工单状态变更、发送内部消息。
专门提供数据导出的API接口,方便和各类营销系统对接。
多种对话分配规则,报表多维度筛选,客服管理工作指标一目了然。
客服管理
企业用户已突破6万家,覆盖已超过10个主流行业。
移动端友好
多渠道连接客户
安全性
精细化运营
高可用报表
外观高度自定义
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