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家用燃气具常见问题的处理方法

问：燃气具在使用时如果出现红色或者黄色火焰，应该怎么办？

答：造成火焰不正常的主要原因，一是室内缺氧燃气不能充分燃烧，解决的手段是开窗通风，补充氧气。二是燃气与室内空气的混合比不正常，空气混合少了火焰发红，混合多了出现脱焰并发出“呼呼”的声响。可以自行调整灶具风门，直至火焰正常。或者打电话报修检查。

问：如何检查燃气泄漏？

答：有几种方法，一是闻味；二是看看关气时燃气表有没有走动。如果关闭燃气截门燃气表还在走动，说明有漏气的地方；三是用肥皂水刷试管道接口处，观察有没有气泡产生，如果出现大量的气泡，说明燃气已经泄漏。这时应及时关闭总的燃气截门并报修。

问：发生燃气泄漏怎么办？

答：发现燃气漏气一定要冷静，应该采取以下正确办法：一是立即关闭燃气表前截门切断气源，迅速打开门窗通风换气。此外，千万不要开启或关闭任何电器设备，也不可在充满燃气的房间内拨打电话或手机，不能开油烟机，这些都容易产生火花，发生爆燃。另外，室内不要留人，拨打报修电话要到远离漏气房间的户外。报修时要将家庭地址、联系方式以及现场情况、燃气泄漏原因，告诉接线的工作人员。报修后还应通知所在小区物业管理部门，不要让明火接近燃气泄漏区。

问：假期出游，家中无人时应注意哪些问题？

答：准备出门前，最关键的就是要把燃气表前截门完全关闭。其次，要把厨房燃气设施周围的纸张、油瓶等易燃易爆物品全部清除出去，并将室内电器设备的电源全部切断，以免留下火灾隐患。当出远门回来之后，进厨房不要动用电器设备，先进行相应的检查。

问：夏季天热，使用燃气热水器时，如何做到随心所“浴”？

答：使用时一定要注意通风。现在很多居民家庭使用的是直排式燃气热水器，这种热水器燃烧后的废气都排放在室内，所以使用中一定要打开窗子或排风扇通风换气，让废气排出。若发现热水器出现火焰发黄、冒烟、漏水、漏气、有噪声、振动时，不要再继续使用，要马上报修，让专业人员检查维修。燃气热水器一定要由专业技术人员进行安装。此外，燃气热水器禁止安装在浴室内，还要在使用中确保室内空气流通。洗浴完，一定要将燃气热水器的进气阀门关闭。