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长安通实名卡功能特色

记名卡是不记名卡的升级版！

在使用记名卡消费时，可使用电子钱包和电子账户两种方式。其中，电子钱包是将资金存储于卡片内，用于乘坐公交、地铁等小额、快速支付，使用电子钱包消费时，与普通长安通卡相相同，直接进行刷卡付费。

实名卡安全防控技术更高

实名卡公开发售后，并不是用现有的不记名卡去办理更换实名卡，而是市民根据需要选择办理哪种卡，实名卡和不记名卡并存使用。

开通自行车业务仍需交保证金

10月28日，西安市一卡通实名卡正式发行，今后将与不记名卡将长期并存使用。据了解，这并不影响公共自行车实名业务，要用实名卡去开通公共自行车业务，仍需携带二代身份证、长安通卡与300元诚信保证金。

长安通记名卡是对长安通卡片进行实名，而自行车实名制是对自行车业务进行实名，两者并无实际关联，故开通公共自行车业务时记名卡与不记名卡两种卡片的办理要求与之前一致，仍需携带二代身份证、长安通卡与300元诚信保证金。

老卡余额可转存至实名卡

市民觉得他的卡，原来是不记名卡，丢了这些问题得不到解决总觉得存的钱找不回来。实行实名制了以后，我们进行个人信息的注册，大家在使用的过程中，小额的部分可以在钱包部分大额的部分可以在账户部分，用密码来进行消费。

长安通实名卡app常见问题

如何挂失？可现场挂失也可电话挂失

与不记名卡均不挂失不同，记名卡采用记名方式可挂失。质保期限为三年。

记名卡遗失，持卡人本人须凭密码及身份证等有效证件进行挂失，挂失可选择至一卡通客服网点、指定代理网点现场挂失、致电客服热线96123电话挂失等两种方式。

卡片挂失后，原卡不能继续使用。持卡人需凭本人有效身份证件、缴纳18元补卡费，原卡电子账户资金实时转移至新卡；原卡电子钱包资金挂失24小时后系统结算余额自动转移至新卡账户，挂失24小时内消费损失由持卡人本人承担。

如何查询消费明细？

据悉，使用长安通卡不得透支消费，不得用于或变相用于提取现金。市民可通过一卡通客服热线，对一年以内的交易明细进行免费查询。

此外，如果市民不需要使用长安通记名卡，可办理注销业务。由本人或代理人凭身份证等有效证件，到客服网店办理注销登记，卡片注销后不可再使用。

什么是“长安通卡”？

长安通卡是西安城市一卡通有限责任公司发行的非接触式智能IC卡，采取国家建设事业城市密钥，实行三级安全管理。卡内置高科技芯片，具有电子钱包功能，可反复充值使用，卡片安全可靠。

长安通在哪些领域应用？

目前长安通卡可在公交、地铁、公共自行车、停车、放心早餐、松林超市、华润万家便利超市、全购便利岛、新合作西果连锁超市、中国兰州牛肉拉面、果岸便利、秦岭野生动物园、乐华欢乐世界等领域刷卡消费。

使用长安通卡有无正反面之分？

长安通卡为非接触式IC卡，使用时不分正反面，使用时只要将卡平行贴近读卡器的感应区，听到交易成功的提示音即可。

乘坐公交车时如何使用长安通卡？

乘坐可刷卡线路的公交车时，只需将卡片平面靠近车载机感应区6厘米以内区域，听到“滴”一声或亮绿灯，即完成一次乘车收费。车载机自动显示该卡刷卡金额、卡内余额。听到语音提示“请充值”表示卡内余额已少于车载机收费机设置票价的5倍，提示尽快充值。当听到语音提示“请投币”，表示卡内余额不足一次乘车，持卡人应投币乘车。但听到语音提示“卡注销”则为疑问卡，驾驶员有权没收该卡。听到语音提示“请重刷”表示刷卡方式不当，收费未完成，持卡人应重新刷卡缴费。

乘坐地铁时如何使用长安通卡？

持长安通卡乘坐地铁时需要先在入口闸机上刷卡进站（一卡一人），出站时在出口闸机上刷卡出站，同时扣减卡内金额。

停车时如何使用长安通卡？

（1）用长安通卡停车缴费，采用一车一卡。

（2）收费员将车牌录入POS机内，点击刷卡付费模式刷取车主长安通卡第一小时停车费用。

（3）车主走时根据POS机上所显示停车时间，超过一小时的再次刷卡补缴费用，未超过一个小时的，收费员在POS机上按确定按钮，车主可取车。