淘宝卖家版下载-淘宝卖家电脑版(千牛工作台电脑版)9.19.02N 官方新版

网上app试玩是真的吗 壹试玩赚钱千牛工作台功能特色千牛特权专享物理弹跳球游戏1.2.9 最新手机版"双倍"好友上限"千人"旺旺群颠覆性的升级　买卖沟通再也不受限官方重磅推出智能商家机器人多种模式选择满足客服不同需求解放你的客服成本　接单soeasy分流更专业更精准主账号可以实时手工调配客服接...

千牛工作台功能特色

千牛特权专享物理弹跳球游戏1.2.9 最新手机版

"双倍"好友上限"千人"旺旺群颠覆性的升级　买卖沟通再也不受限

官方重磅推出智能商家机器人

多种模式选择满足客服不同需求解放你的客服成本　接单soeasy

分流更专业更精准

主账号可以实时手工调配客服接待量，从此腰也不酸腿也不疼啦

更多客户信息展示

会员插件直接展现买家好评率跟差评师说byebye

商品搜索、推荐更方便

插件窗口直接搜索店内商品热销商品搭配套餐及时推荐

千牛工作台使用方法

如何使用淘宝智能机器人功能

第一步:主账号打开任一聊天窗口,双击后启动旺旺，进入聊天页面

第二步：对方有对话记录过来，系统就默认启动了机器人了。留意页面右侧的tab，就能找到智能机器人;

第三步：点击到智能机器人的页面，可以看到机器人自动识别买家的问题。对于推荐的回复，需要修改的，点击“引用”可在输入框直接修改（或右键单击推荐回复框修改）；对于不需要修改回复的，直接点击“发送”即可完成回复。

第四步：如果您想修改我们的默认答案，请点击页面右上角的配置回复进行修改，答案修改后，机器人将按照您最后修改的答案进行答复，降低您维护答案的时间(强烈建议在使用之前,优先进入配置页面,将答案配置成最适合您店铺的哦。注意：不设置也有我们默认配置的答案的，设置的话只是更适合你自己的店铺，不需要设置问题，只需要根据设场景置答案，我们会根据买家的语意来分析推荐答案，这也是我们机器人的强大之处哦)

进入配置回复页面，对于配置回复需要修改的，请点击“编辑”进行修改，修改回复后，需点击“保存”才意味着回复修改完成；对于子账号可修改回复的问题，请在“子账号可自定义回复”处勾选“是”（此处，可自动回复处无需作任何操作）

您没有编辑确认过的知识会显示“未自定义”（再强调一次，未自定义不是没答案，是用的我们的统一版本答案）,请注意如果您没有修改任何内容,点击了保存,机器人还是默认您确认过这条知识答案,会变成“已自定义”哦；没有点击保存,会仍显示“未自定义”!

千牛工作台更新日志

2023.5.22更新9.19.02N

【工具/服务优化】

1、客服接待台上线“客服专属优惠”工具，向买家发送商品立减优惠，支持叠加优惠券、跨店满减，可帮助您提升咨询转化

2、优化部分功能的性能，提升稳定性；

2022.05千牛windows9.07.0xN

【新增】接待场景中新增“优惠计算器”工具辅助一线客服小二获取商品优惠、解决历史快捷短语多端不同步的问题。

2022.03千牛windows 9.05.0xN

-增加新老功能引导能力说明

-右上角增加产品操作手册入口，客户端工具使用一键直达

-补齐撤回编辑、多条转发等基础接待消息处理能力

-增强星标能力支持快捷键实现不同星标效果，提升接待用户分类打标效率

-旺旺头像更换服务更新

-搜索框增加url信息展示

-增加左侧导航栏展示的菜单数

-新增千牛新版品牌表情包

其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。

曾经，开网店，要打开n个页面，要访问n个应用此刻，一个千牛，一个工作台，即可宝贝上下架接单做销售和时时看数据，经营开店必备！

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